Článok 1
Úvodné ustanovenia
1.1
Podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou František
Vagyovszký – rybárske potreby, so sídlom Agátova 11, 94077 Nové Zámky,
Slovenská republika,IČO: 46155694 , Bankové spojenie: VÚB, číslo účtu:
SK6802000000002877531659 , zapísanou v Živnostenskom registri v Nových
Zámkoch, vložka číslo: 440-30125, (ďalej len "Predávajúci") a fyzickou
osobou alebo právnickou osobou, ktorá prostredníctvom internetovej
stránky http://www.vado.sk (ďalej len "Stránka") kupuje ponúkaný tovar
(ďalej len "Kupujúci").
1.2 Na zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a
Kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom (§2 ods. 1 písm. a) zákona č.
250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov) sa
Čl. 5 a 6 Podmienok nepoužije. Právne vzťahy medzi zmluvnými stranami
uvedenými v predchádzajúcej vete, ktoré nie sú Podmienkami upravené sa
spravujú ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení
neskorších predpisov.
1.3 Práva zákazníka internetového obchodu:
www.vado.sk
e-shop je virtuálny obchod, ktorý sa riadi rovnakými obchodnými vzťahmi
ako obchod „kamenný", tzn. že zákazník virtuálneho obchodu má rovnaké
práva, ako zákazník obchodu „kamenného". Platia rovnaké reklamačné
pravidlá a obchodný zákonník, ktorý vytyčuje základné práva nielen
zákazníkov, ale i obchodníkov (dodávateľov). Preto, ak niektoré zásady
obchodných vzťahov medzi zákazníkom a obchodníkom nie sú uvedené v
týchto podmienkach, riadia sa platným Obchodným zákonníkom.
Článok 2
Uzavretie zmluvy
2.1
Návrh na uzavretie zmluvy (objednávka) je Kupujúci povinný zaslať
Predávajúcemu prostredníctvom elektronického formuláru, ktorý je
umiestnený na Stránke. Zaradenie konkrétnej položky do formuláru
uskutoční Kupujúci kliknutím na ikonu „pridaj do košíka" . Kliknutím na
ikonu „isť do pokladne" Kupujúci potvrdí druh a množstvo tovaru, ktorý
je predmetom objednávky. Po vyplnení údajov potrebných na prihlásenie
(už registrovaný užívateľ), resp. registráciu (nezaregistrovaný
užívateľ) kliknutím na ikonu „potvrď objednávku" zašle Kupujúci
objednávku Predávajúcemu.
2.2 Predávajúci je povinný bez zbytočného
odkladu zaslať Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky.
Spotrebiteľská zmluva je uzavretá okamihom, kedy dôjde Kupujúcemu
potvrdenie o prijatí objednávky Predávajúcim.
2.3 Až do okamihu doručenia oznámenia o prijatí objednávky Kupujúcemu je Kupujúci oprávnený objednávku zrušiť.
2.4 Od zverejnenia tovaru na Stránke je Predávajúci viazaný podmienkami jeho predaja.
2.5
Akúkoľvek ďalšiu elektronickú komunikáciu v súvislosti s právami a
povinnosťami zmluvných strán zo zmluvy je Kupujúci povinný zasielať
Predávajúcemu na e-mailovú adresu :info@vado.sk
Článok 3
Kúpna cena, náklady na dodanie tovaru, záloha
3.1
Zmluvné strany sa dohodli, že Kupujúci kupuje od Predávajúceho tovar za
cenu, ktorá je v čase odoslania objednávky Predávajúcemu uvedená na
Stránke ako kúpna cena tovaru.
3.2 Kupujúci je povinný zaplatiť
Predávajúcemu kúpnu cenu a náklady spojené s dodaním tovaru vo výške
určenej v potvrdení objednávky doručenej Kupujúcemu na email.
3.3
Kupujúci je povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru a náklady spojené s
dodaním tovaru včas a riadne. Záväzok Kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu a
náklady spojené s dodaním tovaru sa považuje za splnený okamihom
pripísania finančných prostriedkov na bankový účet Predávajúceho uvedený
v Čl. I. Podmienok.
3.4 Kúpna cena a náklady spojené s dodaním
tovaru sú splatné okamihom doručenia tovaru Kupujúcemu ak Podmienky
neustanovujú inak.
3.5 Faktúra, ktorá zároveň slúži ako dodací list bude Kupujúcemu doručená v balíku spolu s tovarom.
3.6 Predávajúci je platcom DPH.
3.7
Kúpna Cena je uvedená pri každom v EURO mene. Predávajúci si vyhradzuje
právo aktualizovať tieto ceny podľa aktuálnych cien výrobcov, či
distribútorov tohto tovaru.
Ceny uvádzané pri tovare na stránkach nezahŕňajú poštovné a balné, poistenie, či iný spôsob dopravy tovaru k zákazníkovi.
Článok 4
Dodanie tovaru
4.1
Predávajúci sa zaväzuje dodať Kupujúcemu tovar v lehote, ktorá je
uvedená na Stránke (záložka „Doručenie tovaru"). Lehota na dodanie
tovaru začína plynúť dňom nasledujúcim po dni, v ktorom bola uzavretá
zmluva.
4.2 Po doručení tovaru do sídla Predávajúceho dodávateľom je
Predávajúci povinný bez zbytočného odkladu túto skutočnosť oznámiť
Kupujúcemu a navrhnúť Kupujúcemu deň a čas, v ktorom bude Kupujúcemu
tovar odovzdaný.
4.3 Kupujúci je povinný tovar včas a riadne
prevziať. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať
neporušenosť obalu, pásky, resp. pečate a prípadné poškodenie obalu
tovaru alebo pásky, resp. pečate ihneď oznámiť kuriérovi. Pri prevzatí
tovaru je Kupujúci ďalej povinný skontrolovať či obsah balíka množstvom a
svojou povahou zodpovedá jeho objednávke a či tovar neobsahuje zjavné
vady. V prípade nesúladu dodaného tovaru s objednávkou alebo v prípade
existencie zjavných vád tovaru je Kupujúci povinný túto skutočnosť
písomne poznamenať v dodacom liste.
4.4 Za tovar je zodpovedná
spoločnosť František Vagyovszký-rybárske potreby po dobu jeho prevzatia
zákazníkom. Tovar sa považuje za prevzatý zákazníkom od doby, kedy je
zákazníkovi umožnené fyzicky s tovarom disponovať. V prípade prevzatia
poškodeného tovaru (obal ) od prepravcu a nevyužitia okamžitej kontroly
obsahu balíka nebudú neskoršie reklamácie brané na zreteľ a František
Vagyovszký-rybárske potreby, nenesie za poškodenie tovaru počas jeho
transportu žiadnu zodpovednosť. Táto spadá do kompetencie prepravcu!
4.5
Ak nie je poškodenie alebo čiastočná strata tovaru zjavná pri jeho
prevzatí, je Kupujúci povinný oznámiť Predávajúcemu a dopravcovi vznik
škody bez zbytočného odkladu, najneskôr však do troch (3) pracovných dní
odo dňa doručenia tovaru. Nasledujúci pracovný deň po oznámení vzniku
škody spíše zástupca dopravcu s Kupujúcim zápis o škode. Po obdržaní
zápisu o škode je Kupujúci oprávnený uplatňovať vady tovaru spôsobné
jeho poškodením alebo čiastočnou stratou u Predávajúceho.
Článok 5
Záruka, vady tovaru, reklamácia, servis
5.1
Predávajúci poskytuje na tovar záruku v trvaní dvadsaťštyri (24)
mesiacov. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru Kupujúcim.
5.2
Záruka sa nevzťahuje na vady tovaru spôsobené jeho užívaním v rozpore s
účelom používania alebo pokynmi uvedenými v návode na použitie,
mechanickým poškodením, vystavením tovaru nebezpečným následkom
tepelného a/alebo elektromagnetického žiarenia, pôsobením
poveternostných vplyvov a vplyvov okolia (vlhkosť, prašnosť, priame
slnečné žiarenie, vibrácie), a neoprávnenými zásahmi do tovaru.
5.3 V
prípade vzniku vád tovaru počas záručnej doby je Kupujúci oprávnený
reklamovať vady na adrese František Vagyovszký-rybárske potreby.,
Kasárenská 23 94001 Nové Zámky, alebo zaslaním tovaru na adresu , formou
balíka.
5.4 Pri uplatňovaní nárokov zo zodpovednosti za vady je
Kupujúci povinný predložiť doklad o kúpe tovaru (faktúru/pokladničný
blok), záručný list a písomne oznámiť podstatu vady tovaru. Kupujúci je
povinný odovzdať tovar spolu s príslušenstvom. V prípade zasielania
tovaru je Kupujúci povinný uskutočniť všetky úkony potrebné na ochranu
tovaru pred poškodením počas prepravy a zaslať ho formu balíka na adresu
František Vagyovszký-rybárske potreby., Kasárenská 23 94001 Nové Zámky.
Po prijatí reklamovaného tovaru bude vystavený Reklamačný zápis a
Predávajúci je povinný túto reklamáciu vyriešiť najneskôr do 30
(tridsať) dní od jej zápisu a doručenia reklamovaného tovaru.
5.5 Reklamačný protokol bude vystavený po prijatí reklamácie. Vybavenie reklamácie bude kupujúcemu oznámené písomným dokladom.
5.6
V prípade, že oprava chybného tovaru alebo jeho výmena nie je možná, je
predávajúci oprávnený pristúpiť k zrušeniu zmluvy vystavením dobropisu
kupujúcemu v nákupnej ceny tovaru v deň nákupu bez poštovného.
5.7
Pokiaľ predávajúci zistí (testovaním), že reklamovaný výrobok nie je
chybný alebo nespĺňa kritéria výrobcu pre záručnú reklamáciu, považuje
sa reklamácia za neoprávnenú a reklamovaný výrobok bude kupujúcemu
vrátený.
5.8 Možnosť reklamácie podľa
zákona č.391/2015 - alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov –
prostredníctvom ktorej môže spotrebiteľ podať návrh na začatie
altrernatívneho riešenia sporu.
Článok 6
Odstúpenie od zmluvy
6.1
V prípade, že Predávajúci nemôže splniť zmluvu pretože objednaný tovar
nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne informovať Kupujúceho a do
štrnástich (14) dní mu vrátiť plnú sumu zaplatenú za tovar.
6.2
Doručením oznámenia o odstúpení od zmluvy druhej zmluvnej strane sa
zmluva zrušuje. Zmluvné strany sú si bez zbytočného odkladu povinné
vrátiť plnenia, ktoré si na základe zmluvy navzájom poskytli.
6.3
Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do
štrnástichich (14) pracovných dní odo dňa prevzatia zakúpeného tovaru.
Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.
Spotrebiteľ v lehote štrnástich pracovných dní (14) odo dňa odstúpenia
od zmluvy vráti tovar aj so všetkým príslušenstvom predávajúcemu bez
ohľadu na to, či tovar bol použitý, alebo má vady, ktoré spotrebiteľ
nespôsobil; primeraná starostlivosť o tovar musí byť zachovaná. Kupujúci
zašle tovar späť na adresu František Vagyovszký-rybárske potreby.,
Kasárenská 23 94001 Nové Zámky formou balíka, nie dobierky, a
predávajúci po prevzatí balíka tovar skontroluje a pošle Kupujúcemu plnú
sumu za vrátený tovar na bankový účet zvolený Kupujúcim formou
bankového prevodu najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru
Predavajúcemu.
6.4 Predávajúci je povinný prevziať tovar späť a
vrátiť spotrebiteľovi plnú sumu zaplatenú za tovar alebo za službu,
alebo vrátiť spotrebiteľovi preddavok najneskôr v lehote 14 dní odo dňa
odstúpenia od zmluvy, vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v
súvislosti s objednaním tovaru, alebo služieb. Náklady na vrátenie
tovaru znáša spotrebiteľ len v tom prípade, ak výrobok plne zodpovedal
kvalitatívným požiadavkám a nebol vadný.
6.5 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
-
v prípade objednávky na dobierku objednávku nebolo možné záväzne
potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na
e-maily atd.)
- tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným
spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia
nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom
dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo
celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v
lehote 5-tich kalendárnych dní.
Podrobný zákon o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji pre tento e-shop www.vado.sk si môžete prečítať tu
Zbierka zákonov č. 108/2000.
Článok 7
Právne
vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené, ako aj prípadné spory
vzniknuté z neplnenia týchto podmienok, sa riadia príslušnými
ustanoveniami Obchodného zákonníka.
Článok 8
Záverečné ustanovenia
8.1 Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Stránke.
8.2 Zmluvný vzťah medzi zmluvnými stranami je uzavretý podľa Obchodného zákona SR.
8.3
Zaslaním objednávky Kupujúci poskytuje Predávajúcemu súhlas na
spracovanie jeho osobných údajov pre účely plnenia práv a povinností
vyplývajúcich zo zmluvy a pre účely poskytovania informácií o produktoch
a službách Predávajúceho Kupujúcemu. Tento súhlas je Kupujúci oprávnený
kedykoľvek odvolať.
Prehlásenie o ochrane osobných údajov
Osobné
údaje sú chránené pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité
iba pre zasielanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom.
Zákony a predpisy: - zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov